利用規約
制定日：2026年6月10日 最終更新：2026年6月10日
第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」）は、GOEN（以下「当サービス」）を利用するすべてのユーザーに適用されます。ユーザーは本規約に同意した上でサービスを利用するものとします。
第2条（サービス内容）
当サービスは、イベント情報の掲載・閲覧、クチコミ（レビュー）の投稿・閲覧、チケットの販売・購入を提供するプラットフォームです。
第3条（アカウント登録）
一部の機能（レビュー編集・チケット購入等）はアカウント登録が必要です。登録情報は正確かつ最新の情報を入力してください。アカウントの管理はユーザー自身の責任で行い、第三者への貸与・譲渡は禁止します。
第4条（チケット購入）
チケット購入は、決済完了をもって売買契約が成立します。 決済はStripe Checkoutを通じて行われます。 購入者都合によるキャンセル・返金は原則として受け付けません。 イベントの中止・延期・内容変更等による払い戻しは、各イベント主催者の定めるキャンセルポリシーに従います。 購入完了後、マイチケット画面でチケット情報及びQRコードが表示されます。
第5条（主催者の義務）
イベント主催者として登録した場合、以下を遵守してください。 ・掲載するイベント情報は正確かつ最新のものを維持すること ・参加者から受領したチケット代金については、プラットフォームの振込ルールに従うこと ・法令（特定商取引法・資金決済法等）を遵守すること ・参加者のプライバシーを適切に保護すること
第6条（禁止事項）
以下の行為を禁止します。 ・法令または公序良俗に反する行為 ・当サービスの運営を妨害する行為 ・他のユーザーへの迷惑行為・なりすまし ・チケットの不正転売・スクリーンショット共有等、主催者が禁止する行為 ・虚偽のレビュー投稿・スパム行為 ・当サービスのシステムへの不正アクセス
第7条（コンテンツの取り扱い）
ユーザーが投稿したレビュー等のコンテンツの著作権はユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは当サービスが当該コンテンツをサービス改善・宣伝等の目的で無償で利用することを許諾するものとします。
第8条（免責事項）
運営者は以下について責任を負いません。 ・ユーザー間のトラブル ・イベントの中止・内容変更による損害 ・第三者サービス（Stripe等）の障害・変更による損害 ・天災・不可抗力による損害 ・当サービスの一時停止・中断による損害
第9条（サービスの変更・停止）
運営者は、ユーザーへの事前通知なしにサービス内容の変更・一時停止・終了を行うことがあります。これによりユーザーに損害が生じた場合でも、運営者は責任を負いません。
第10条（規約の変更）
運営者は本規約を変更することがあります。変更後の規約はサービス上に掲示した時点で効力が生じます。変更後も利用を継続した場合、変更に同意したものとみなします。
第11条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。当サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは以下にご連絡ください。 メールアドレス：m22121139@gmail.com