プライバシーポリシー
制定日：2026年6月10日 最終更新：2026年6月10日
1. 事業者情報
本プライバシーポリシーは、GOEN（以下「当サービス」）を運営する事業者（以下「運営者」）が、利用者の個人情報をどのように取り扱うかを定めるものです。
2. 取得する情報
当サービスでは、以下の情報を取得することがあります。 ・氏名・メールアドレス（アカウント登録時） ・表示名・プロフィール画像（任意設定） ・チケット購入履歴・決済情報（Stripe経由で処理、カード番号等は当サービスに保存されません） ・イベントレビュー投稿内容 ・端末情報・アクセスログ（サービス改善・不正利用防止のため）
3. 利用目的
取得した情報は以下の目的のために利用します。 ・サービスの提供・運営・改善 ・チケット購入・発行・QRコード表示 ・お問い合わせへの対応 ・不正利用の検知・防止 ・法令に基づく対応
4. 第三者提供
運営者は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。 ・利用者本人の同意がある場合 ・法令に基づく場合 ・人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合 ・決済処理のためStripe, Inc.へ必要な情報を提供する場合（Stripeのプライバシーポリシーが適用されます）
5. 外部サービスの利用
当サービスは以下の外部サービスを利用しています。 ・Supabase（データベース・認証）：supabase.com ・Stripe（決済処理）：stripe.com ・Vercel（ホスティング）：vercel.com 各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
6. Cookieの利用
当サービスはセッション維持・ログイン状態の保持のためにCookieを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
7. 情報の管理・保存期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保存し、不要となった情報は適切な方法で廃棄します。アカウント削除後は、法令上の保存義務がある情報を除き、速やかに削除します。
8. 開示・訂正・削除
利用者は、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。ご要望は下記お問い合わせ先にご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。
9. 未成年者の利用
18歳未満の方がご利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
10. ポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合はサービス上でお知らせします。
11. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下にご連絡ください。 メールアドレス：m22121139@gmail.com